越來(lái)越多開始用企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理(BPM)解決方案來(lái)改善內(nèi)部流程,以使企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程更加有效。業(yè)務(wù)流程管理已應(yīng)用于不同的細(xì)分市場(chǎng),從金融服務(wù),政府機(jī)構(gòu),醫(yī)療保健行業(yè)的制造等等。事實(shí)上,軟件提供商為各行業(yè)提供不同形式和工作流程。企業(yè)可以作為一個(gè)業(yè)務(wù)流程管理解決方案的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn),并能根據(jù)客戶的具體要求定制或結(jié)構(gòu),優(yōu)化的過(guò)程。通過(guò)使用業(yè)務(wù)流程管理解決方案程序設(shè)計(jì)師,分析師可以設(shè)計(jì)工作流,過(guò)程流程圖,表格和圖表。
業(yè)務(wù)流程管理(BPM)解決方案包括一個(gè)以上的組成部分。大多數(shù)這些組成部分不受行業(yè)限制,和不同的舊系統(tǒng)集成。核心組件包括流程設(shè)計(jì)和流程引擎和界面元素。發(fā)展過(guò)程或業(yè)務(wù)分析師使用流程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)。業(yè)務(wù)流程管理(業(yè)務(wù)流程管理)解決方案涉及的每個(gè)過(guò)程和過(guò)程的每一個(gè)形式可以通過(guò)組件的設(shè)計(jì)。此外,工藝設(shè)計(jì)可以簡(jiǎn)化和其他部件和系統(tǒng)集成。這些部件和系統(tǒng)的過(guò)程和工作流過(guò)程相關(guān)業(yè)務(wù)范圍的基礎(chǔ)上集成的規(guī)則。
最后,界面元素,通過(guò)不同的應(yīng)用系統(tǒng)和界面幫助用戶訪問(wèn)業(yè)務(wù)流程管理的解決方案,如:瀏覽器,門戶網(wǎng)站和電子郵件等。我們所稱的金融服務(wù),客戶包括銀行,保險(xiǎn)公司和證券公司等,信用卡公司,這些組織通常需要面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)壓力。因此,他們渴望改善經(jīng)營(yíng),積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化的需求。在過(guò)去的幾年里,很多企業(yè)公司已經(jīng)進(jìn)行了許多企業(yè)解決方案,并得到不同的結(jié)果。這些解決方案,包括客戶關(guān)系管理(CMS),問(wèn)題解決,欺詐的預(yù)防措施和解決方案業(yè)務(wù)提高和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)用系統(tǒng)。
無(wú)論使用哪種解決方案,一個(gè)常見的問(wèn)題是沒有應(yīng)用系統(tǒng)之間的集成對(duì)方或不在整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的應(yīng)用。這使得企業(yè)努力簡(jiǎn)化和變化的業(yè)務(wù)需求相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。因此,金融服務(wù)公司必須能夠設(shè)計(jì)過(guò)程,從而不斷提高生產(chǎn)力。因此,他們必須能夠調(diào)整過(guò)程。這樣,即使這些進(jìn)程在不斷變化的環(huán)境時(shí),他們也能滿足企業(yè)的需求。業(yè)務(wù)流程管理軟件供應(yīng)商能滿足行業(yè)的需求。
由于該法規(guī)的變化,企業(yè)過(guò)程必須能夠不斷適應(yīng)這些變化。業(yè)務(wù)流程管理的解決方案可以幫助企業(yè)快速修改業(yè)務(wù)流程,以適應(yīng)新的環(huán)境和市場(chǎng)變化。最后,為符合規(guī)定,金融行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),解決方案應(yīng)該有評(píng)價(jià)和后續(xù)所有財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和驗(yàn)證和相關(guān)數(shù)據(jù)的過(guò)程和函數(shù)的控制措施。業(yè)務(wù)流程管理解決方案是幫助金融行業(yè)需求的滿足的最佳選擇。
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